Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 1er octobre 2025
Defapi s'engage à protéger votre vie privée. Découvrez comment nous collectons et protégeons vos informations conformément au RGPD.
Defapi ("nous", "notre" ou "prestataire de services") s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs. Nous respectons les lois sur la protection des données, notamment le RGPD.
Informations Collectées
Nous ne collectons que les informations de base nécessaires à nos services :
Informations du Compte
Données pour gérer votre compte :
- Adresse e-mail
- Détails du compte
- Demandes de support
Informations Techniques
Données pour le fonctionnement du service :
- Clés API
- Logs d'utilisation
- Rapports d'erreurs
Informations de Facturation
Informations pour le paiement :
- Mode de paiement
- Historique des transactions
Utilisation de vos Informations
Nous utilisons vos informations à des fins légitimes :
Fourniture du Service
- ✓Accès API
- ✓Gestion du compte
- ✓Support technique
- ✓Amélioration du service
Communication
- ✓E-mails transactionnels
- ✓Réponses de support
- ✓Mises à jour du service
- ✓Communications marketing (avec consentement)
Facturation
- ✓Traitement des paiements
- ✓Prévention de la fraude
- ✓Rapports financiers
Conformité Légale
- ✓Obligations légales
- ✓Surveillance de sécurité
- ✓Résolution de litiges
Base Juridique (RGPD)
Le traitement repose sur les bases suivantes :
Nécessité Contractuelle
Nécessaire pour fournir nos services
Obligation Légale
Requis par la loi
Intérêts Légitimes
Traitement pour nos intérêts commerciaux légitimes
Consentement
Basé sur votre consentement explicite
Partage d'Informations
Nous ne vendons pas vos informations. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de confiance (paiement, infrastructure cloud) ou lorsque la loi l'exige.
Prestataires
Nous travaillons avec des tiers de confiance :
- Processeurs de paiement (Stripe)
- Infrastructure cloud (AWS/Google)
- Analyses de base
Rétention des Données
Nous conservons vos données le temps nécessaire :
- •Tant que le compte est actif.
- •Après fermeture, nous gardons les données pour la loi et la fiscalité. Pour prévenir la fraude, nous conservons un hash anonyme de votre e-mail.
- •Vous pouvez demander la suppression, sous réserve d'obligations légales.
Mesures de Sécurité
Nous protégeons vos données par des mesures appropriées.
Mesures de Sécurité
- 🔐Chiffrement standard (SSL/TLS).
- 🛡️Contrôle d'accès : Seul l'administrateur a accès aux données.
- ⚠️Aucun système n'est sûr à 100%.
Transferts Internationaux
Vos données peuvent être traitées hors de votre pays. Nous assurons des garanties appropriées.
Vos Droits
Selon la loi, vous pouvez avoir les droits suivants :
🔍Accès
✏️Correction
🗑️Suppression
Exercer vos Droits
Contactez-nous à [email protected].
Certaines données doivent être conservées légalement.
Vie Privée des Enfants
Nos services ne s'adressent pas aux moins de 13 ans.
Services Tiers
Nos services peuvent être liés à des tiers :
💳Paiement
Stripe pour la facturation.
📊Analytique
Données anonymes pour amélioration.
🤖IA
OpenAI, Anthropic, Google, etc.
Ces services ont leurs propres politiques.
Modifications
Nous mettons à jour cette politique périodiquement.
Notification via les canaux suivants :
Les changements sont effectifs dès publication.
Contact
Pour toute question :
Vous pouvez contacter votre autorité de protection des données.