Conditions d'utilisation
Date d'entrée en vigueur : 1er octobre 2025
Dernière mise à jour : 2 décembre 2025
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Conséquences en cas de violation
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- L'utilisation dépassant les quotas peut entraîner des frais supplémentaires.
Avertissement sur les services tiers
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- La qualité, l'exactitude ou l'adéquation du contenu généré par des modèles IA tiers relève des fournisseurs tiers. Nous n'en assumons aucune responsabilité.
- Les pannes ou défaillances des services tiers peuvent rendre notre service temporairement indisponible. Nous n'en sommes pas responsables.
Nous n'assumons aucune responsabilité pour les pertes ou dommages résultant des actions ou des défaillances des fournisseurs de services tiers.
Achats et crédits
Nous pouvons proposer des biens ou des actifs numériques (par ex. des crédits) à l'achat via notre service. Les crédits achetés n'expirent jamais. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et de respecter les conditions applicables au point de vente.
Politique de remboursement
Les services numériques utilisés et les appels API ne sont pas remboursables. Les crédits non utilisés peuvent être remboursés dans les 7 jours suivant l'achat, sous réserve des conditions suivantes :
Conditions de remboursement :
- Les crédits doivent être totalement non utilisés.
- La demande de remboursement doit être faite dans les 7 jours suivant l'achat.
- Aucune implication dans des litiges ou activités frauduleuses.
Cas non remboursables :
- Appels API ou services numériques utilisés
- Crédits partiellement utilisés
- Demandes de remboursement au-delà de la période de 7 jours
- Implication dans la fraude, des litiges ou des abus
- Violation des conditions d'utilisation
Pour demander un remboursement, contactez-nous à [email protected]. Nous évaluerons votre demande conformément à cette politique.
Propriété intellectuelle
Le Service et son contenu original (hors contenu utilisateur) sont la propriété ou sous licence de l'opérateur du Service. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées du Service ou de son contenu sauf autorisation expresse.
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Résiliation du service
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à notre service à tout moment, sans préavis ni responsabilité, pour toute raison, y compris en cas de violation de ces conditions.
Exclusion de garanties
Notre service est fourni "en l'état" et "selon disponibilité", sans aucune garantie, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le service soit sécurisé, sans erreur ou ininterrompu.
Limitation de responsabilité
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Droit applicable et règlement des litiges
Nous respectons les principales normes internationales de protection des données et protégeons la vie privée des utilisateurs.
Ces conditions sont régies par les pratiques commerciales internationales. En cas de litige, les parties doivent d'abord tenter de le résoudre par consultation amiable.
Mécanisme de règlement des litiges
- Consultation : En cas de litige, les parties doivent le résoudre par consultation amiable dans les 30 jours.
- Si la consultation échoue, le litige sera soumis à une institution d'arbitrage convenue par les deux parties.
- Si le litige ne peut être réglé par arbitrage, chaque partie peut porter l'affaire devant un tribunal compétent.
Force majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs d'exécution causés par des circonstances hors de notre contrôle raisonnable. Cela inclut, sans s'y limiter :
- Catastrophes naturelles (tremblements de terre, inondations, incendies, etc.)
- Pandémies, épidémies ou urgences de santé publique
- Actions gouvernementales, changements législatifs, exigences réglementaires
- Pannes de services tiers (y compris, sans s'y limiter, fournisseurs de modèles d'IA, fournisseurs de services cloud)
- Pannes réseau, attaques DDoS ou autres incidents de cybersécurité
- Autres événements imprévisibles hors de notre contrôle raisonnable
En cas de force majeure, nous ferons des efforts raisonnables pour limiter l'impact sur les services et les rétablir dès que raisonnablement possible.
Divisibilité
Si une partie de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, le reste restera en vigueur. La partie invalide sera remplacée par une disposition valide et applicable qui reflète au mieux son intention d'origine.
Accord intégral
Ces conditions forment l'intégralité de l'accord entre vous et nous sur l'utilisation de notre service. Elles remplacent tout accord ou toute communication antérieure, écrite ou orale.
Renonciation
Le fait que nous omettions ou retardions d'exercer un droit ou un recours prévu par ces conditions ne constitue pas une renonciation. Cela n'altère pas notre capacité à exercer ce droit ultérieurement. Toute renonciation doit être exprimée par écrit pour être effective.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur notre service. Votre utilisation continue de notre service vaut acceptation des conditions révisées.
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